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旅游心理学旅游管理类专业课程体系中处于重要地位的地位

顾学 楼主
发布于 2022-05-14 14:35
来源:网络整理

旅游心理学论文

旅游心理学在旅游管理专业课程体系中占有重要地位。本课程以游客为研究对象,所以小编为大家带来了一些相关的旅游心理学论文。 ,一起来看看吧。

旅游心理学论文

【摘要】高职教育作为高职教育专业旅游专业,注重培养学生的专业能力。基础课程“旅游心理学”兼具理论性和实践性。本课程的主要任务是培养学生运用心理学知识解决实际旅游问题的能力。然而,在当前《旅游心理学》的教学过程中,仍然存在着重理论轻实践的现象,教学方法单调。只有构建符合旅游职业需求的教学项目,立足能力培养,创新教学方式,完善评价机制,才能学以致用。

一、《旅游心理学》教学改革背景

旅游心理学是导游专业和旅行社管理专业的专业基础课程之一。主要目的是:使导游和旅行社管理专业的学生了解旅游心理学在旅游发展中的作用、地位和意义;掌握旅游心理学的基本原理和原理;掌握旅游消费心理学、旅游企业管理心理学和旅游服务心理学的一般规律;熟悉和了解各种旅游活动中的心理策略,运用基本原理和方法分析旅游活动中的各种心理现象,准确预测人们的旅游行为;并能够采取相应的措施和方法,引导游客的旅游行为,提高旅游从业人员的旅游服务和管理心理素质。为旅游及相关行业的服务与管理打下坚实的理论基础。

本课程最大的特点是动态。旅游专业的研究和旅游研究都离不开对其主体——游客行为的研究。同时,对旅游的研究也离不开对旅游企业为游客服务的管理心理和服务心理的研究。 因此,本课程的教学过程非常灵活,教学方法也应多样化。

二、《旅游心理学》教学中的问题

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1、专业师资不足

作为一门交叉学科,旅游心理学的研究内容涵盖旅游和心理学两大学科,涉及经济学、社会学、历史学、管理学等学科,要求教师具备良好的专业素质和广泛的知识积累。但在实际教学中,教师的专业背景比较简单:要么是心理学,要么是旅游。前者往往不懂旅游,他们的教学以枯燥的心理学理论为主,往往导致理论与实践脱钩的现象;而后者往往缺乏心理学的理论基础。引导,让旅游心理名不副实。

2、单人教学形式

旅游心理学既是一门理论课,也是一门实践课,要求学生在生活中学习理论的基础上,精通工作。做好旅游心理学课程的教学,不仅要求教师具备一定的心理知识储备、丰富的旅游经验和人才支持,而且要采用灵活多样的教学方式,提高学生参与课堂教学的能力和动员能力。学生学习的积极性和主动性。但在实际教学中,有一种常见的教学方法是教师以课本为主,有的教师甚至把课本塞满了教室,学生没有机会参与教学活动,“临时抱佛脚”充斥着整个教学活动。

3、单一评估系统

考试是检验学生学习效果最简单、最有效的手段。但是,旅游心理学是一门实践性很强的学科,所以本课程的考核应该以实际应用为主。从目前的情况来看,很多高校仍然采取闭卷笔试的形式,检验学生对书本概念、原理等知识点的掌握情况。这种考核形式只注重学生对该学科理论知识的掌握程度,不能考核学生的实际应用能力,考核缺乏综合性。

三、旅游心理学教学改革措施

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针对《旅游心理学》教学过程中存在的上述问题,最重要的是教学方法的改进和多种教学方法的综合运用,为学生打下了良好的理论基础。

1、案例分析法

总的来说,所选案例要典型、生动,这样才能加深学生的印象,使他们从感性体验中提高理性认识,极大地激发学生的学习热情。比如在《旅游安全事故处理心理学》的教学中,可以采用这样的方法:提前让学生准备一个真实案例——湖南湘潭市导游文华智关于旅游心理学的论文,在遇到交通事故的同时带领一个团队,希望给游客,死亡威胁留给自己。通过师生的共同分析、讨论和总结,同学们很快掌握了导游应该如何在理智的状态下处理交通事故。

2、情景模拟方法

情景模拟让学生专注于某一探究的中心问题,模拟不同的旅游活动场景,引导学生进行模拟表演。学生共同探索对人、事、物的情感、态度、价值取向和解决问题的策略,帮助学生形成适当的处理问题的方法和技能。这种方法可以更好地化难为易,将晦涩难懂的知识点用简单幽默的方式表达出来,让学生进行类比或反向联想,更好地理解课文内容。情景模拟的形象还可以调动学生的学习积极性,活跃课堂气氛。例如,在《客房服务心理学》的教学中,学生模拟客房客人的各种心理需求,“服务人员”以各种措施赢得了“客人”的满意和好评。

当然,除了学生的模拟,还可以组织学生通过实地走访,增强对旅游心理活动的感性认识。例如,在《酒店商场服务心理学》的教学中,学生参观了太湖饭店的商品部。通过老师的讲解和自己的观察,他们很好地掌握了客人在购物和接待服务员的八个阶段的心理变化。客人的八个步骤。

3、启示与引导方法

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通过这种方法,教师可以把学习的主动权交给学生,让学生自己成为知识和能力的积极建构者。这种方法还可以培养学生的科学思维方式,使学生敢于大胆提问,激发学生的创新精神。比如在“旅游产品”的教学中关于旅游心理学的论文,我首先提出“什么是旅游产品”,然后引导学生从不同的角度看待旅游产品的构成,然后学生总结旅游产品的特点。

4、讨论方式

讨论法是指在教师的指导下,全班或小组成员就一个中心问题发表意见,集思广益,相互启发、相互学习的一种教学方法。这种方法可以激发学生的学习兴趣,激活学生的思维;可以启发学生学习研究问题、分析问题、独立思考,从而加深对知识的理解;它可以培养学生陈述事实、推理、坚持真理、纠正错误的科学态度和语言表达能力。讨论前,教师应提出讨论的主题和讨论的具体要求,引导学生阅读课文或参考资料,或进行调查访谈,认真准备讨论意见。讨论时要善于启发和引导,既要鼓励学生大胆发表意见,又要抓住问题的中心,引导讨论深入。讨论结束时,教师要进行总结,对讨论中的不同意见进行辩证分析,做出科学的结论,同时根据实际情况提出需要进一步探讨的问题。例如,在《知觉概论》的教学中,全班分成四组,讨论知觉的四大特性在旅行生活中的应用。每组派一名代表通过讲故事的方式向全班宣布。通过讨论,学生们不仅兴趣浓厚,学习效果也特别显着。

5、读书笔记法

阅读笔记法是指教师在课堂上引导学生阅读书籍,学生通过在课堂上完成阅读笔记来掌握教学内容的教学方法。这种方法可以帮助学生提高自身的阅读能力和归纳能力,也可以利用书中的材料逐步培养学生发现、分析和解决问题的能力。比如,在《导游旅游生活服务心理学》的教学中,我一开课就在黑板上画出预先设计好的表格,让学生通过阅读完成表格中的相关内容。

在下课之前,通过分配一些学生在黑板上填写表格来检查学习情况。

实践表明,在课堂教学中注重不同教学方法的综合运用,不仅能取得良好的教学效果,还能帮助学生掌握良好的学习方法,打下扎实的理论基础。

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参考资料:

[1]毕明健,王海平。旅游心理学教学探讨[J].济南职业学院学报,2006(5):60-62.

[2] 杜烨。任务式教学模式下的故事改编与学习风格培养[J].成都大学学报, 2007(2):13-15.

[3]洪艳,胡美萍。高职旅游心理学课程改革的思考[J].江西电力职业技术学院学报,2007(1),9-70.

[4] 段慧娟,马俊涛.案例教学中需要注意的几个问题[J].市场周刊:理论研究,2007(1):96-97.

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