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出外旅游,多支付500元享受更具品质感(组图)

顾学 楼主
发布于 2022-05-17 15:38
来源:网络整理

出国旅游,是多付500元享受更优质的住宿和餐饮服务,还是省钱,使用“体面”的接待设施?回顾今年的暑假旅游市场,选择前者,不再满足于“过得去”的游客数量增长不少。

昂贵的旅行不再被忽视

南湖国旅拥有多年销售贵宾旅游产品的经验。据介绍,所谓VIP旅游团有几个直观的特点:行程比较平静,没有特别的购物等;入住四星级或五星级酒店;餐饮标准略高;用好车;导游;价格高于同一线路、同一景区的普通旅游团。 “由于更多的费用花在了行程的接待部分,而不是增加旅游内容,VIP团在市场上一直处于滞销状态,散客很少有兴趣。”南湖国际旅行社副总经理郑念军说。据说直到去年,即使是旺季,旅行社的VIP团也基本没有形成散客团,只结团。 VIP团体几乎成了政府团体和企业团体的代名词。

今年夏天的市场出现了变化。据南湖国旅统计,VIP团在整个暑假期间的表现相当不错,不仅突破了无个人团的寒冷局面,还保持了每周约12个个人团的良好表现,这样的好气势甚至超过了旅行社。意外。 VIP团的价格比同航线的普通团费高出四五百元。

在广旅、粤中旅、国旅假期、广东铁青等旅行社,以星级酒店、豪华列车、时尚房车为标志的贵宾团越来越好,不仅散客越来越多,但也有回头客旅行团旅游高品质小团,VIP会员数量不断增加,VIP旅游产品在整体业务中的占比提升。

在此基础上,出现了比贵宾团更高端的旅游产品。广晶“高品质保障”产品亮相,专门针对高收入人群,价格比普通团费高出50%以上。据了解,自6月上线以来,已有近50支高品质保障团队启程。

高收入人群追求VIP群体“享受更好的品质感”,这是VIP或高品质群体成员不言而喻的共同愿望。据了解,贵宾团成员多为中高收入人群。一位参加旅行社VIP团去华东旅游的企业白领说:平时工作很努力,旅游就是放松身心。

广州行高品质保障团队的游客都是高收入人群。至此,高品质保险团消费最高的是去山东和上海的2位客人。旅行社为他们量身定制了山东和上海的7天行程。他们由别克商务车接送,并由私人导游陪同。费用高达每人11000元。高质保团的其他客人也表现出与这两位客人相似的需求:享受整个行程、入住高星级酒店、小团游、自定行程、免费用餐、享受私人导游服务安排,等等。

据了解,目前市场上最受欢迎的VIP或优质保障团航线主要为北京、华东、江西、广西、山东、湖南等热门航线。分析原因,一方面旅行团旅游高品质小团,这些航线比较成熟,可以提供贵宾级的接待或服务设施;像“享受旅程”这样的感觉更容易结合。

VIP集团促进市场细分

面对越来越多的散客参加VIP团,长期旅行社认为是时候推出一系列覆盖面更大的VIP团产品,让旅游市场的细分格局更加清晰.

此外,旅行社也推出了提升贵宾团服务水平的新举措。例如,继广东中旅之后,南湖国旅将尝试VIP团团导游服务费征收新方式。 VIP团员在报名时需与团费一起支付每天20元的导游服务费。游览结束后,如果游客对导游服务不满意,可以要求旅行社退还小费。据悉,导游服务费包括支付给全程陪同人员、当地陪同人员和司机的费用。 (记者黄霞、实习生林辉、通讯员黄少玲、唐启婷)

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