本产品由南京携程国际旅行社有限公司征集,代理为南京康辉国际旅行社有限公司,具体旅游服务及运营由该机构提供。
默认子句
旅行社默认设置:
旅行社应当向旅游者退还所收取的全部旅游费用,并按照下列标准向旅游者支付违约金:
旅行前的违约金
出行前6-4天
20%
出行前3-1天
40%
旅行开始的那一天
60%
上述比例支付的违约金不足以补偿旅游者的实际损失的,旅行社应当按照旅游者的实际损失赔偿。
游客默认值:
如果在行程前解除合同,费用的必要扣除标准如下:
旅行前的违约金
出行前6-4天
20%
出行前3-1天
40%
旅行开始的那一天
60%
按上述约定比例扣除的必要费用低于实际费用的,游客按实际费用支付,但最高不得超过旅费总额。
由于部分旅游资源需要提前预订的特殊性,如果本产品的行程在旅行社组团后、出行前6天取消杭州到横店旅游攻略,也将造成实际损失。具体损失包括但不限于机票、酒店等。游客如需取消订单,应及时与旅行社联系,除协助游客减少订单外,旅行社不承担其他赔偿责任赔偿并退还未实际发生的损失。
预订限制
年龄限制
为安全起见,未满 18 岁的未成年人需由至少一名成年乘客陪同
此路线行程比较密集,请确保您身体健康,适合出行。如同行中有70岁以上(含)的老人,需至少一名18-69岁的亲友陪同方可参团。敬请谅解
其他限制
如产品确认单中的条款与旅游合同主协议(示范文本)不一致,以产品确认单中的协议为准
单人/多人入住政策
单人房
本产品不能放在一起。所报价格以2位成人入住1房计算,请在页面选择所需房数或单人房差选项
多人入住
产品可尝试申请3人间或加床服务。如需3位成人同房,请在预订时备注是否可以做后续安排及相关费用以工作人员回复为准(温馨提示:当地酒店面积小,需另加床位可能会造成不便,敬请见谅)
组队说明
产品手册
为确保您和其他客人的安全,团队车辆每天使用前至少消毒一次;司机、导游和所有团队客人必须在旅行前通过体温检查;司机和导游全程佩戴口罩;使用消毒用品和测温工具;在线路的团餐部分,实现分餐制,或为您提供公筷
组队说明
本产品最少成团人数为1人。订单一经携程书面确认,将默认派团。如因我司原因未能派团,旅行社将按双方合同约定的违约条款进行赔付。
出发通知
最迟在出发前一天20:00,您将收到《出发通知》(如支付时间为出发前一天18:00后,则在出发前一天12:00前发送)。如未收到请及时与工作人员联系。收集时间可以在网站上披露。详情请参阅《出发通知》或服务人员通知。
团体说明
本产品为散客组。在服务内容和标准不变的前提下,可能会结合其他旅行社的客人用车一起玩。如果您提交订单,将被视为旅行社将在团体接受后安排行程。
预订和旅行信息
如果是多人旅行,预订人/旅游代表确认已征得所有其他旅行者的同意,作为旅行合同的代表,且受托人在旅行合同及其附件上的签字为各方认可校长。如果您没有被授权,请不要下订单/签订预订合同
为保障未成年人出行安全,建议未成年人由监护人陪同或携带监护人委托证明
预订时请提供准确完整的信息(姓名、性别、身份证号码、国籍、联系方式等),以免预订错误影响出行。因您提供的信息错误造成的任何损失由您承担
行程中,如因不可抗力因素无法正常游玩景区,服务人员与您协商后可根据实际情况取消或更换景区,或服务人员按票退还费用旅游产品当场价格(退票不以景区标价为准),敬请谅解
作为赠品,景区有权根据自身承载能力和天气因素决定是否提供。您也可以选择参加或不参加。
请按照导游约定的时间到达接送地点,不要迟到,以免耽误您和其他游客的行程。如因迟到无法自驾出行,请自行前往下一个集合地点,敬请谅解
旅行指南和规定
游客必须密切关注疫情风险预警,提前了解始发地和目的地的疫情防控政策,按规定采取防控措施,准备好防控政策要求的必要旅行证件。行程中若疫情发生变化,请按当地疫情防控要求出行。游客因自身原因违反疫情防控要求的,游客将承担相应的法律责任
为了您的人身和财产安全,请避免在公共场合暴露贵重物品和大量现金。出门在街上时,请务必妥善保管您的珠宝、相机和其他个人物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、滑冰、玩雪、冲浪、冒险、热气球、高山索道等活动都是危险的。参加前请根据自身情况,充分参考当地相关部门及其他专业机构的相关公告和建议。
携程从旅行常识、旅游活动(风险项目)、特殊群体三个方面为您提供旅行安全指南。请仔细阅读安全指南和警告
为普及旅游安全知识和旅游文明公约,使您的旅程顺利、圆满完成,特制定《携程旅游须知》。请仔细阅读并遵守。
为保障锂电池运输安全,避免不安全事故发生,特提醒您,中国民航总局将对携带锂电池的旅客进行严格检查。详见民航局关于旅客行李携带“锂电池和移动电源”规定的公告
保障小贴士
为维护和有效履行保护普通消费者权益的义务,携程将本着交易安全、公平的原则杭州到横店旅游攻略,处理包括但不限于扰乱系统、网络攻击、欺诈订单、转售、转售、订单包括但不限于注册账户、用户信息和交易数量异常的订单,需进行交易风险认定。对于不符合交易安全、公平原则的订单,携程有权采取警告、暂停或终止服务等措施,且不承担因此取消订单的任何责任。
支付信息
本产品支持现金、信用卡、网银/第三方、礼品卡、储蓄卡、现金余额、花式支付。详情请参阅付款页面。